شاهد: الأزمات في حياتك.. فرصة أم تهديد؟

قال الدكتور مراد علي، استشاري الإدارة الاستراتيجية وخبير إدارة الأزمات، إنه يمكن عبور الأزمات بنجاح، بل والاستفادة منها، سواء كانت تلك الأزمة شخصية أو مهنية أو مؤسسية.

وأضاف علي أن تعريف الأزمة هو “موقف حرج وحاسم يمثل تهديدا خطيرا للكيان يمنعه من تأدية رسالته أو تحقيق أهدافه الرئيسية”، وهذا الكيان قد يكون فردا أو مؤسسة أو مجتمعا أو حتى دولة.

وأوضح أنه توجد مؤشرات سابقة على حدوث الأزمة تنذر باقتراب حدوثها وبأن الأداء ليس على ما يرام، مشيرا إلى أن عدم التعامل مع تلك المؤشرات قد يقود لأزمة تعصف بالمؤسسة بأكملها، ولذلك يجب حل المشكلات أولا بأول وعدم تجاهلها حتى لو كانت صغيرة، لأن تراكمها يؤدي مع الوقت إلى انفجار الأزمة.

المصدر : الجزيرة مباشر